U hebt geen artikelen in het winkelmandje.

De Emma Bibliotheek:
Alle antwoorden op je vragen.

Andere Producten

Hier vind je alle vragen over onze Emma accessoires.

Kussen

  • Waar is het Emma Kussen van gemaakt?

    Het Emma Kussen is geïnspireerd door het Emma Matras. Net als het matras heeft het Emma Kussen drie schuimlagen die allemaal hun eigen werking hebben. Het visco-elastisch schuim zorgt voor een goede drukverdeling in het kussen, het Airgocell schuim geeft je een goede tegendruk zodat je nek recht blijft liggen, en het hypergelschuim maakt het af door het kussen lekker zacht en comfortabel te maken. Het fijne aan het Emma Kussen is dat je kan spelen met de schuimlagen: draai het kussen om zodat je op de zachte of stevige kant ligt, of haal er een laag uit om de hoogte aan te passen. Zo heb je een kussen dat altijd aan je wensen voldoet!

  • Is dit kussen juist voor mij?

    Wij hebben het Emma Kussen zo ontworpen dat het je hoofd en je schouders precies goed ondersteunt. Het kussen is opgebouwd uit meerdere lagen van drukverlagende materialen met een goed aanpassingsvermogen, zodat je in elke slaaphouding heerlijk slaapt. Je kan zelf kiezen op welke kant je slaapt (zacht of steviger) en zelfs schuimlagen verwisselen om je kussen hoger, lager, steviger of zachter te maken. Zo past het kussen bij iedereen!

    Voor zijslapers: Bij een zijslaper is de afstand tussen het hoofd en de schouder relatief groot. Om je nek (wervelkolom) in een rechte natuurlijke houding te houden, raden wij aan alle lagen te gebruiken. In welke volgorde bepaal je gewoon lekker zelf!

    Voor rugslapers: Als je een rugslaper bent, kan je het beste een laag verwijderen om het kussen niet te hoog te maken. Test zelf op welke lagen je het liefste slaapt.

    Voor buikslapers: Wij adviseren buikslapers om één van de lagen uit te kiezen, zodat het lichaam in de natuurlijke positie blijft. Comfortabel zacht of stevig ondersteund? Dat is aan jou.

  • Kan ik het Emma Kussen wassen?

    Je kan de witte kussenhoes van het Emma Kussen in de wasmachine op 60 graden wassen. De kussenhoes komt bijna droog uit de wasmachine en is dus snel weer klaar voor je nachtrust. En een kleine tip: omdat de kussenhoes zo lekker zacht is, slapen veel mensen zonder extra kussenhoes op het kussen. Omdat je de hoes kan wassen, is dit geen enkel probleem!

  • In welke maat komt het Emma Kussen?

    Het Emma Kussen komt in één fijne ruime maat, namelijk 70x40 cm.

  • Welke kussensloop is geschikt voor het Emma Kussen?

    Het Emma Kussen heeft de afmeting 70x40 en past in alle gangbare kussenslopen. Wil je het helemaal goed doen? Emma heeft speciaal beddengoed dat perfect bij het Emma Kussen past. Neem hier een kijkje bij ons beddengoed.

  • Wat is het verschil tussen het Emma Kussen en het Emma Microfiber Kussen?

    Het grootste verschil tussen de twee kussens is het gevoel. Het Emma Microfiber Kussen voelt meer aan als een donzig kussen en het Emma Kussen voelt compacter aan. Beide Emma Kussens hebben hun eigen voordelen:

    Het Emma Microfiber Kussen is een goed ademend kussen voor elk jaargetijde. Dankzij de twee lagen kun je zelf jouw ideale kussen creëren. Kies voor één of twee lagen voor het optimale slaapcomfort. Het gehele kussen is te wassen, dus je kan het eenvoudig schoon houden.

    Het Emma Kussen biedt voor elke slaaphouding optimale ondersteuning. Het kussen heeft drie verschillende lagen met elk hun eigen werking. Jij kan hier in principe je eigen kussen bouwen waarbij je de hoogte zelf kan bepalen en kiest hoe hard of zacht je het kussen wilt hebben.

Microfiber Kussen

  • Kan ik mijn Emma Microfiber Kussen wassen?

    Ja, het kussen is volledig te wassen. Dat betekent dat zowel de hoes als de twee lagen eenvoudig schoon te maken zijn. Stop het kussen op 60 graden in de wasmachine om het sprankelend schoon te houden.

  • Wat is het verschil tussen het Emma Kussen en het Emma Microfiber Kussen?

    Het grootste verschil tussen de twee kussens is het gevoel. Het Emma Microfiber Kussen voelt meer als een donzig kussen en het Emma Kussen voelt compacter aan. Beide Emma Kussens hebben hun eigen voordelen:

    Het Emma Microfiber Kussen is een goed ademend kussen voor elk jaargetijde. Dankzij de twee lagen kun je zelf jouw ideale kussen creëren. Kies voor één of twee lagen voor het optimale slaapcomfort. Het gehele kussen is te wassen, dus je kan het eenvoudig schoon houden.

    Het Emma Kussen biedt voor elke slaaphouding optimale ondersteuning. Het kussen heeft drie verschillende lagen met elk hun eigen werking. Jij kan hier in principe je eigen kussen bouwen waarbij je de hoogte zelf kan bepalen en kiest hoe hard of zacht je het kussen wilt hebben.

  • Van welk materiaal is het Emma Microfiber Kussen gemaakt?

    De hoes van het kussen is gemaakt van Microvezel en is 100% polyester. Hierdoor voelt het lekker zacht aan. De inhoud is gemaakt van micro-elastische vezels en ook 100% polyester.

    Het fijne van het Emma Microfiber Kussen is dat je kan spelen met de lagen: zo kan je zelf bepalen hoe hoog jouw kussen moet zijn!

Het Dekbed

  • Kan het dekbed zowel in de zomer als in de winter gebruikt worden?

    Ja, het Emma Dekbed kan in elk seizoen gebruikt worden. Het dekbed is ademend. Dit betekent dat het koel blijft in de hitte en verwarmend werkt wanneer het koud is. Hierdoor is ons dekbed het hele jaar door geschikt.

  • Bevat het dekbed dierlijke producten?

    Nee, het Emma Dekbed is geheel vegan. De hoes is gemaakt van microvezels en 100% polyester. De vulling is gemaakt van micro-elastische vezels en 100% polyester. Dankzij deze materialen kan het dekbed het hele jaar gebruikt worden!

  • Hoe kan ik het Emma Dekbed wassen?

    Het Emma Dekbed is eenvoudig te wassen op 60°. Hierdoor wordt het dekbed weer helemaal schoon. Ook is het dekbed geschikt voor de droger. Gebruik je geen droger? Zorg er dan voor dat het dekbed op een platte ondergrond gedroogd wordt. Hierdoor worden de microvezels gelijkmatig verdeeld over het dekbed en blijft de ademende kwaliteit gewaarborgd.

Boxbed

  • Moet ik het Emma Matras gebruiken of is een ander matras ook geschikt?

    Omdat het hoofdbord in hoogte versteld kan worden, kun je bijna elk matras (van 18cm, 25cm tot 30cm) en topper met het boxbed combineren. Om de beste slaapervaring te creëren, raden wij aan om het Emma Matras met het Emma Boxbed te gebruiken.

  • Hoeveel latten heeft de lattenbodem?

    Het Emma Boxbed heeft in totaal 24 latten (12 aan elke kant). De latten zijn per drie verpakt in een dunne zwarte stof, hierdoor is het makkelijker te gebruiken.

  • Kan ik het bed kopen zonder het hoofdbord?

    Helaas is dit op het moment niet mogelijk. We willen de complete Boxspring evaring aanbieden en daarvoor is een hoofdbord onmisbaar. Als je beslist het hoofdbord niet te gebruiken, is dat altijd mogelijk. Het Emma Boxbed biedt voldoende ruimte om het hoofdbord onder het bed op te bergen.

  • Is er een brandvertragende chemische stof gebruikt?

    Nee, er zijn geen brandvertragende chemische stoffen gebruikt. Wel heeft het bed aan de vereiste sigarettentest voldaan.

  • Is het bed verstelbaar?

    Het frame van het Emma Boxbed is niet verstelbaar, maar is in drie verschillende maten te bestellen: 140x200cm, 160x200cm en 180x200cm. Het hoofdbord kan in hoogte versteld worden, zodat het bed met bijna elk matras te combineren is.

  • Welke matrashoogte kan ik gebruiken?

    Omdat het hoofdbord in hoogte verstelbaar is, kun je het bed met vrijwel elk matras (van 18cm, 25cm tot 30cm) en elke topper combineren.

  • Hoe hoog is het bed (met en zonder matras)?

    Als je een Emma Original Matras gebruikt, is de afstand tussen de vloer en de bovenkant van het matras 61cm. Het Emma Boxbed zonder matras is 36cm hoog.

  • Kan ik het Bedbox in het midden van de kamer plaatsen?

    We raden aan het Emma Boxbed tegen de muur te plaatsen. Dit zorgt voor maximale stabiliteit.

  • Hoe wordt mijn Emma Boxbed geleverd?

    Het Emma Boxbed wordt in twee aparte pakketten door DPD verzonden. Het kan voorkomen dat deze pakketten los van elkaar worden geleverd. De track en trace zal je op de hoogte houden over de actuele status van jouw pakketten. Wacht met opbouwen tot je beide dozen hebt ontvangen.

  • Wordt het Emma Boxbed door de bezorger in elkaar gezet?

    Emma heeft een nieuw concept voor bedmeubelen ontwikkeld. Het Emma Boxbed is zo gemakkelijk en handig dat je niet hoeft te wachten tot er iemand tijd heeft om het voor je in elkaar te zetten, maar het eenvoudig zelf kan doen.

  • Wat heb ik nodig om het Emma Boxbed op te bouwen?

    Om het Emma Boxbed op te bouwen heb je nodig: dozen #1 en #2, de handleiding (inbegrepen in het boekje) en de L-vormige moersleutel (deze zit in doos #1).

  • Hoe lang duurt het om het Emma Boxbed op te bouwen?

    De bouw van het Emma Boxbed duurt niet langer dan een lekker dutje. Ben je een dutjes-expert? Dan duurt het in elkaar zetten zo’n 30 tot 45 minuten. Als dit de eerste keer is dat je een meubel in elkaar zet is er ook geen zorgen tot slapeloosheid, dankzij de bijgeleverde handleiding en het gereedschap duurt het je zo'n 45 tot 60 minuten.

  • Hoe werkt het retourproces?

    Nadat we de retournering voor je in gang hebben gezet, neemt een van de ophaalbedrijven waarmee we samenwerken binnen 2-3 werkdagen telefonisch contact met je op. Samen bespreken jullie een geschikte datum voor het ophalen. In de tussentijd vragen we je het Emma Boxbed te demonteren en terug in de dozen te plaatsen waarin het is geleverd. Het demonteren van het bed kost je niet meer dan 10 minuten. Afhankelijk van de tijd van het jaar schenken we de geretourneerde producten aan verschillende goede doelen.

Boxspring Bed

  • Welk soort veren zitten er in het Emma Boxspringbed?

    Het onderstel van het Emma Boxspringbed bestaat uit pocketveren, voor de ideale ondersteuning. In de boxspring zitten 220 veren per m2.

  • Hoe hoog is de boxspring?

    Het boxspringbed is samen met het Emma Matras 60 cm hoog. Zonder het matras is de boxspring 35 cm hoog.

  • Heb ik een extra topper nodig, net als bij andere boxsprings?

    Als je de boxspring met het Emma Matras combineert, heb je geen extra topper meer nodig. Het Emma Matras bestaat uit drie verschillende lagen, die het lichaam optimaal ondersteunen en maximaal comfort bieden. Als je alleen de topper van je boxspring wilt vervangen, kan je natuurlijk ook kiezen voor de Emma Topper .

  • Hoe wordt mijn boxspringbed geleverd?

    Het Emma Boxspringbed en Matras worden door onze verzendpartner JP Haarlem geleverd tot in de slaapkamer. Het bed wordt bij bezorging voor je opgebouwd. Zij nemen van te voren telefonisch contact met je op om een afspraak te maken voor de bezorgdatum.

Topper

  • Wanneer koop ik een topper?

    De Emma Topper is ideaal als je alleen je topmatras wilt vervangen. Maar je kan de topper ook samen met een Emma Matras bestellen. Een topper maakt gemakkelijker op, zorgt ervoor dat je geen gleuf tussen twee matrassen voelt en het matras langer schoon en fris blijft. Zo gaat je matras ook veel langer mee.

  • Is het een harde of een zachte topper?

    De topper heeft twee verschillende kanten, een stevige kant en een zachtere kant. Zo kan je zelf kiezen welke kant het beste bij je past, of de kanten afwisselen.

  • Kan ik de Emma Topper wassen?

    Je kan de tijk van de Emma Topper afritsen en in de wasmachine op 60 graden wassen. Het komt bijna droog uit de wasmachine en is dus snel weer klaar voor je nachtrust.

De Matrasbeschermer

  • Is de matrasbeschermer waterdicht?

    De Emma Matrasbeschermer is waterdicht. Door de membraan-achtige werking ventileert de matrasbeschermer goed, terwijl het waterdicht is.

  • Is de matrasbeschermer bestendig tegen vlekken?

    De Emma Matrasbeschermer is niet compleet bestendig tegen vlekken. Rode wijn of andere vlekkenveroorzakers kunnen daarom zorgen voor vlekken. Maar je hoeft niet bang te zijn dat er bijvoorbeeld rode wijn in het matras komt, want de Emma Matrasbeschermer is waterdicht. De matrasbeschermer kan tot en met 40 graden gewassen worden. Mocht er toch een vlek in komen, smeer de vlek dan eerst goed in met wasmiddel en gooi het daarna in de wasmachine.

  • Hoe kan de Emma Matrasbeschermer waterdicht en tegelijk ademend zijn?

    De structuur van de vezels zijn tegelijk luchtig en zorgen ervoor dat vocht perfect afgevoerd wordt. In combinatie met onze innovatieve 3D-techniek zorgt dit ervoor dat de matrasbeschermer goed ventileert.

  • Hoe goed is de matrasbeschermer voor allergieën?

    De Emma Matrasbeschermer helpt erg goed tegen allergieën! De stof van de Emma Matrasbeschermer heeft een speciale structuur, zodat het aantal allergenen afkomstig van huisstofmijten met maar liefst 89,3% wordt verminderd. De matrasbeschermer is daardoor vooral voor mensen met een huisstofmijt-allergie een groot voordeel!

  • Kan ik de Emma Matrasbeschermer wassen?

    De Emma Matrasbeschermer kan op 40 graden gewassen worden. De matrasbeschermer komt klam uit de wasmachine en is binnen een mum van tijd weer droog.

Het Beddengoed

  • Hoe kan ik het Emma Beddengoed wassen?

    Het Emma Beddengoed (kussensloop, dekbedovertrek en hoeslaken) is wasbaar op 60°. Het beddengoed geeft niet af, maar we raden aan om het met dezelfde kleuren te wassen omdat ander textiel kan afgeven.

  • Hoe wordt het Emma Beddengoed geleverd?

    Het Emma Beddengoed wordt met DHL, apart van de rest van de Emma-producten, verstuurd. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging via de e-mail. Vervolgens ontvang je bij de verzending van je artikel(en) een e-mail van DHL met daarin informatie waarme je de voortgang van de levering van je beddengoed kan volgen.

  • Past de 50x75 Emma Kussenhoes om mijn 40x70 Emma Kussen?

    Ja, het Emma Kussen past perfect bij de Emma kussensloop. De kussensloop kan ook om elk ander standaard kussen gebruikt worden.

Hoe meld ik mij af?

Afmelden is mogelijk door in je account onder het menu 'Nieuwsbrief abonnementen' te klikken op afmelden. Heb je geen account bij Emma, dan kan je je afmelden door op de link 'afmelden' onderaan de nieuwsbrief te klikken.

Pin rotate icon

Het lijkt erop dat je Emma vanuit het buitenland bezoekt.

Ga naar 

Kies jouw land uit de onderstaande lijst: