Nu 25% korting op alle Emma producten!🌞 Kortingscode: Nu 25% korting op alle Emma producten!🌞 Kortingscode: SLAPEN25 Nu nog geldig Nog

U hebt geen artikelen in het winkelmandje.

De Emma Bibliotheek:
Alle antwoorden op je vragen.

De Matrassen

Deze vragenlijst heeft alles te maken met de Emma matrassen. Kijk lekker rond!

Over De Emma Matrassen

  • Waarom is de Emma Original zo vaak als beste uit de test gekomen?

    Een Emma Original matras bestaat uit hoogwaardig HRX schuim, traagschuim en een toplaag gemaakt van Airgocell®. Emma ziet bewust af van een klassieke hardheidsverdeling, maar heeft een unieke structuur die ongeacht lichaamstype en slaaphouding zorgt voor een optimale nachtrust. De samenstelling van de hoogwaardige materialen zorgt ervoor dat Emma puntelastisch meegeeft en zich dus perfect vormt naar het lichaam. Omdat het matras tegelijkertijd de nodige ondersteuning biedt, blijft de wervelkolom comfortabel recht. De innovatieve toplaag van Airgocell® heeft een gelachtige structuur, zodat de verschillende lichaamsdelen optimaal ontlast worden. Het ademend vermogen zorgt bovendien voor een verkoelend effect. Alle schuimen worden volledig door ervaren producenten vervaardigd en zijn daarom duurzaam en van een hoge kwaliteit.

  • Van welke materialen zijn de Emma matrassen gemaakt?

    Een Emma Original matras bestaat uit hoogwaardig HRX schuim, traagschuim en een toplaag gemaakt van Airgocell®. HRX schuim zorgt voor de ondersteunende basis. Traagschuim verdeelt je gewicht op de beste mogelijke manier en maakt het matras extra comfortabel. De Airgocell schuimlaag verlicht je pijnlijke drukpunten. Daarnaast ademt het en blijft het daardoor koel en droog.

    De Emma Basic bestaat uit twee lagen. Deze lagen geven voldoende basis voor een goede nachtrust. De toplaag is gemaakt van comfortschuim (4cm). Comfortschuim bestaat uit comfortschuim en hypersoft schuim. Dit schuim past zich aan je lichaam aan en zorgt voor comfort dankzij de gewichtsverdeling. De HRX schuimlaag (14cm) zorgt voor de ondersteuning van de wervelkolom, ongeacht je slaappositie.

  • Hoe hoog zijn de matrassen?

    De Emma Original is 25 centimeter en de Emma Basic is 18 centimeter hoog.

  • Kan ik een normaal hoeslaken gebruiken?

    De meeste hoeslakens passen gewoon om de Emma heen. De Emma hoeslakens zijn speciaal gemaakt voor onze matrassen. Wil je het dus meteen helemaal goed doen, neem dan een kijkje bij onze hoeslakens en ander beddengoed .

  • Hoe stevig zijn de matrassen?

    Bij de Emma Original zorgt de toplaag van Airgocell®schuim (4cm) voor een zacht gevoel aan en laat het lichaam geleidelijk inzakken. Daarom krijg je geen last van vervelende drukpunten.

    Vergeleken met de Emma Original voelt de Emma Basic wat steviger aan, maar ligt nog steeds erg comfortabel.

  • Hoeveel weegt een matras?

    Het gewicht van de Emma Original is afhankelijk van het formaat. Hier vindt je een overzicht:

    • 80 X 200 X 25 cm = 17,7 kg
    • 90 X 200 X 25 cm = 20 kg
    • 100 X 200 X 25 cm = 22,5 kg
    • 120 X 200 X 25 cm = 24 kg
    • 140 X 200 X 25 cm = 28 kg
    • 150 X 200 X 25 cm = 30 kg
    • 160 X 200 X 25 cm = 35 kg
    • 180 X 200 X 25 cm = 40 kg
    • 200 X 200 X 25 cm = 45 kg

    Ook het gewicht van de Emma Basic is afhankelijk van het formaat:

    • 80 X 200 X 18 cm = 11,2 kg
    • 90 X 200 X 18 cm = 12,6 kg
    • 100 X 200 X 18 cm = 13,9 kg
    • 120 X 200 X 18 cm = 16,6 kg
    • 140 X 200 X 18 cm = 19,3 kg
    • 160 X 200 X 18 cm = 22 kg
    • 180 X 200 X 18 cm = 24,7 kg
    • 200 X 200 X 18 cm = 27,4 kg

  • Komen de matrassen in één hardtegraad?

    Door de combinatie van de schuimlagen past het Emma matras zich aan elk lichaam aan. Hierdoor is het matras voor elk lichaam goed, en komt het in één hardtegraad. Hetzelfde geldt voor de Emma Basic.

  • Hoeveel gewicht kunnen de matrassen dragen?

    Het matras is zo opgebouwd, dat Emma zich perfect aan ieder lichaam tussen de 50 en de 130 kilo aan kan passen. Emma verdeelt het gewicht gelijkmatig over het matras en ondersteunt de verschillende lichaamsdelen daarom perfect. Als je zwaarder of lichter bent, kan het zijn dat het matras je niet de perfecte ondersteuning biedt. Dit geldt ook voor de Emma Basic.

  • Welke certificaten heeft het matras?

    Alle materialen die worden gebruikt bij de Emma Original en de Emma Basic hebben het Öko-Tex 100 certificaat (eerste klasse). Dit keurmerk wordt alleen toegekend als het product vrij is van schadelijke stoffen. De eerste klasse is de hoogst mogelijke klasse, wat betekent dat het matras zelfs voor baby's geschikt is.

    Bij een babymatras is het erg belangrijk dat er veilige materialen worden gebruikt. Denk hierbij aan vermijding van giftige stoffen en een veilige matrashoes. Daarnaast moet het materiaal geschikt zijn voor het lichaam van je baby en meehelpen aan een gezonde groei. Bij Emma nemen we dit erg serieus en beschikt het babymatras daarom over maar liefst vier certificaten: het LGA certificaat, OEKO-TEX Standaard 100, kwaliteitslabel RAL DGM en het FKT certificaat. Wil je weten wat deze certificaten inhouden? Op onze babypagina wordt elk certificaat uitgelegd.

  • Zijn de matrassen vegan?

    Ja, onze matrassen zijn 100% vegan en bevatten geen dierlijke bestanddelen.

  • Heeft het schuim een geur?

    Zowel de Emma Original als de Emma Basic wordt rechtstreeks uit de fabriek verzonden, dus het kan zijn dat het wat 'nieuw' ruikt, net zoals een gloednieuwe auto ook altijd een bepaald geurtje heeft. Het matras voldoet aan de allerstrengste veiligheidsnormen, dus deze geur betekent niet dat het matras schadelijk is voor de gezondheid.

  • Zijn de Emma matrassen medische matrassen?

    De Emma matrassen zijn geen medische matrassen, maar hebben al bewezen dat het de nek- of rugpijn van vele klanten heeft verholpen. Rug- en nekklachten kunnen echter veel verschillende oorzaken hebben en de klachten kunnen per persoon verschillen. Daarom adviseren wij de Emma Original en/of de Emma Basic 100 dagen uit te proberen en vast te stellen of de klachten verminderen. Wij horen graag van je of Emma ook bij jou heeft geholpen!

  • Zijn de matrassen vuurbestendig?

    De Emma matrassen zijn niet behandeld om brand tegen te gaan. De matrassen zijn wel door de Consumentenbond getest op brandveiligheid en is veilig bevonden.

  • Wat is het verschil tussen de Emma Original en de Emma Basic?

    De Emma Original is onze veelbekroonde klassieker, bestaand uit de hoogste kwaliteit materialen. De innovatieve opbouw van het matras zorgt ervoor dat je de optimale ondersteuning krijgt, met het ultieme comfort. De schouderzones zorgen ook voor een optimaal slaapcomfort voor zijslapers. Tijdens de ontwikkeling hebben we geen concessies gedaan en alles geoptimaliseerd voor de perfecte slaap.

    De Emma Basic is een simpel en licht matras met een scherpe prijs-kwaliteitverhouding. De Emma Basic biedt simpelweg genoeg voor een goede nachtrust, voor iedereen. Het matras is wat dunner dan de Original, maar natuurlijk van de kwaliteit zoals je die van ons gewend bent. Je kunt het matras daarom bijvoorbeeld ook prima gebruiken voor je vakantiehuis, op de gastenkamer of als je niet zo vaak thuis slaapt.

  • Wat wordt er gedaan met geretourneerde matrassen?

    Wij krijgen af en toe een matras retour, dat is geen enkel probleem. De retour gestuurde matrassen worden gedoneerd, gerecycled of gereinigd en onder een B-merk opnieuw verkocht. In dat kader werken wij bijvoorbeeld samen met Felix matras. Als je een Emma matras bestelt, weet je dus zeker dat jouw matras helemaal nieuw is.

Voor Wie

  • Wat nou als mijn partner en ik verschillende slaapvoorkeuren hebben?

    Dat is geen probleem! De verschillende schuimlagen in het matras passen zich precies op elk lichaams- en slaaptype aan. Je zakt beiden licht in het matras, en zal hierdoor niet makkelijk naar elkaar toe rollen (tenzij je dat natuurlijk graag doet). Door de puntelasticiteit en drukverdeling beweegt het matras niet veel mee en na als je partner draait in bed. Kortom, van je bewegende partner zal je niet veel last hebben!

  • Zal het matras mijn nek-/rugpijn verhelpen?

    Rug- en nekklachten kunnen veel verschillende oorzaken hebben en de klachten kunnen per persoon verschillen. Daarom adviseren wij Emma Original 100 dagen uit te proberen en vast te stellen of de klachten verminderen. Wij horen graag van je of Emma ook bij jou heeft geholpen!

  • Voor welke slaapposities zijn de matrassen geschikt?

    De combinatie van de drie verschillende schuimlagen zorgt voor goede ondersteuning en past zich precies aan je lichaam aan, het Emma matras is daarom perfect voor elke slaappositie. Zo biedt het voor de rug- en buikslapers goede ondersteuning, en worden de drukpunten goed verlicht voor de zijslapers met behulp van traagschuim en de schouderzones. Je wervelkolom zal altijd in een natuurlijke positie blijven.

  • Waarom is het matras perfect voor iedereen?

    De combinatie van de drie verschillende schuimlagen zorgt voor goede ondersteuning en past zich precies aan je lichaam aan, het Emma matras is daarom perfect voor elke slaappositie. Zo biedt het voor de rug- en buikslapers goede ondersteuning, en worden de drukpunten goed verlicht voor de zijslapers met behulp van traagschuim en de schouderzones. Je wervelkolom zal altijd in een natuurlijke positie blijven.

  • In welke maten kan ik het Emma matras bestellen?

    De Emma Original is in alle standaardmaten verkrijgbaar:

    • 80 X 200 cm
    • 90 X 200 cm
    • 100 X 200 cm
    • 120 X 200
    • 140 X 200
    • 150 X 200
    • 160 X 200
    • 180 X 200
    • 200 X 200
    • 80 X 210 cm
    • 90 X 210 cm
    • 100 X 210 cm
    • 140 X 210 cm
    • 160 X 210 cm
    • 180 X 210 cm
    • 80 X 220 cm
    • 90 X 220 cm
    • 100 X 220 cm
    • 140 X 220 cm
    • 160 X 220 cm
    • 180 X 220 cm

    De Emma Basic is in de volgende maten verkrijgbaar:

    • 80 X 200 cm
    • 90 X 200 cm
    • 100 X 200 cm
    • 120 X 200
    • 140 X 200
    • 150 X 200
    • 160 X 200
    • 180 X 200
    • 200 X 200

  • Kan ik een speciale maat aanvragen?

    Op dit moment hebben wij nog niet alle maten in ons assortiment en is het helaas niet mogelijk om een speciale maat te laten produceren. Wel zijn we bezig met de ontwikkeling van andere lengtematen. Wanneer we deze nieuwe lengtes in ons assortiment op zullen nemen kunnen we op dit moment helaas nog niet zeggen. We kunnen je een email sturen als het zover is. Laat je het ons weten of je graag op deze mailinglist wilt staan?

  • Moet ik voor mij en mijn partner twee losse matrassen kopen, of één groot matras?

    Of twee keer één eenpersoonsmatras of een enkel tweepersoonsmatras de beste keuze is, hangt af van het type bed en je persoonlijke voorkeur. Als je een bed hebt met twee verstelbare bodems, dan zijn twee enkele matrassen de beste keuze. Wat betreft de slaapkwaliteit merk je eigenlijk weinig verschil. Je zakt beiden licht in het matras in, zodat je niet naar elkaar toe zal rollen. Bij het draaien beweegt het matras niet lang na, dus van een woelende partner merk je weinig. Bovendien hebben de materialen een lange levensduur, zodat er geen kuil zal ontstaan.

    Wat je dan uiteindelijk prettig vindt, is daarom echt een kwestie van persoonlijke smaak. Als je een gleuf tussen de matrassen niet prettig vindt, kan je ervoor kiezen er een Emma topper bij te bestellen. Tenslotte, zorgt een topper ervoor dat opmaken van het bed gemakkelijker verloopt en dat het matras langer schoon en fris blijft.

Erop Slapen

  • Hebben de matrassen een topper nodig?

    Het Emma matras is zo gemaakt, dat een extra topper niet nodig is. Het matras zal zich precies aan je lichaam aanpassen. De Emma topper is natuurlijk wel een perfecte aanvulling om je matras langer mee te laten gaan en extra fris te houden.

  • Hebben de matrassen een hoes nodig?

    Omdat de Emma matrassen al met een prettig zachte bekleding wordt geleverd, is er geen extra matrasbescherming nodig. Je kan natuurlijk wel een hoeslaken over de Emma doen, maar je kan ook direct op het Emma matras gaan slapen. Het is ook niet noodzakelijk om een matrastopper, matrasoplegger of matrasbeschermer er nog extra bij te kopen. Het Emma matras biedt met drie verschillende lagen voldoende comfort.

  • Kan ik een extra tijk (matrashoes) bestellen?

    Het is mogelijk om een Emma matrashoes (ook wel de tijk genoemd) voor het Emma matras los te bestellen. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice. Het is ook mogelijk om het Emma matras extra te beschermen met de Emma SmartSleeve.

  • Past het matras in elk bed en op elke ondergrond?

    Ja, de Emma matrassen passen uitstekend op een boxspringbed. De matrassen kunnen overigens ook op een lattenbodem gelegd worden, in een normale bedombouw, op pallets of op de grond, mits de ondergrond schoon en droog is.

Onderhoud

  • Hoe pak ik mijn matras uit?

    Je matras zal opgerold en vacuüm verpakt geleverd worden. Zodra je het matras uit de doos haalt, kan je het plastic met het bijbehorend mesje opensnijden. Als je het matras vervolgens uitrolt en het matras op je bed neerlegt, zal het matras ongeveer 30 minuten nodig hebben om in z'n vormte komen. Hierna kan je er al direct op slapen!

  • Kan ik mijn matras wassen?

    De tijk van de Emma matrassen kunnen gewoon in de wasmachine. Rits de matrastijk aan de bovenkant open en maak het bovendeel los van het onderste gedeelte. De witte bovenkant kan op 60 graden gewassen worden, het grijze deel op 40 graden. Aangezien het materiaal nauwelijks vocht vasthoudt, komt de hoes bijna droog uit de wasmachine. Kleine vlekken kan je met een mild wasmiddel met de hand verwijderen.

  • Moet ik het matras draaien of keren?

    Zowel de Emma Original als de Emma Basic kunnen prima worden gedraaid. De anti-slip onderkant moet daarbij altijd aan de onderkant liggen, keer Emma dus niet op de kop. Het Emma matras kan natuurlijk wel in de lengte gedraaid worden.

  • Kan het matras op een (elektrische) verstelbare bodem?

    Het matras kan zonder problemen gebogen worden tot een hoek van 45 graden. Dit betekent dat een Emma ook op een verstelbare bodem gelegd kan worden. Een boek lezen in bed of lekker televisie kijken is dus geen enkel probleem.

  • Kan ik een elektrisch deken gebruiken bij het matras?

    Het is geen probleem om op het Emma matras een elektrische deken te gebruiken. Echter, kan het wel zijn dat het matras wat zachter wordt dan normaal, omdat traagschuim in het matras reageert op warmte. Het is daarom aan te raden dit in de gaten te houden.

Hoe meld ik mij af?

Afmelden is mogelijk door in je account onder het menu 'Nieuwsbrief abonnementen' te klikken op afmelden. Heb je geen account bij Emma, dan kan je je afmelden door op de link 'afmelden' onderaan de nieuwsbrief te klikken.

Pin rotate icon

Het lijkt erop dat je Emma vanuit het buitenland bezoekt.

Ga naar 

Kies jouw land uit de onderstaande lijst: